OpenScore lo ofrece Nemo Studio («nosotros»). Esta política explica cómo la app OpenScore y este sitio web tratan la información, tal como funciona realmente el producto.
Envía tus preguntas y solicitudes a [email protected]. El contacto de privacidad es la misma dirección.
En resumen
- Las partituras, anotaciones, grabaciones y el historial de práctica se guardan en tu dispositivo de forma predeterminada.
- A un servidor solo llega lo de las funciones que tú activas (sincronización en la nube, análisis de partituras), la comprobación de compras, y las estadísticas de uso y la medición de anuncios.
- Nunca vendemos tus partituras ni grabaciones, ni las usamos para publicidad.
Lo que se queda en tu dispositivo
Las partituras importadas (PDF, fotos, escaneos, pentagramas en blanco), la escritura a mano y las etiquetas, los setlists, las etiquetas de organización, los favoritos, el historial de práctica, las grabaciones y los ajustes se guardan en tu dispositivo. No se sube nada a menos que actives la sincronización en la nube.
- Cámara: se usa para escanear partituras impresas y para pasar páginas con un guiño o un movimiento de cabeza. Las imágenes de la cara para pasar páginas se procesan solo en este dispositivo y nunca se guardan ni se envían. Las páginas escaneadas se guardan en tu biblioteca.
- Micrófono: solo se usa mientras grabas una interpretación. Las grabaciones se quedan en tu dispositivo y solo salen de él cuando tú las compartes.
- Fotos: solo importamos las imágenes que eliges.
- Pedales Bluetooth: las pulsaciones del pedal llegan como teclas; no recopilamos información del pedal.
- Las partituras y grabaciones movidas a la Papelera se eliminan del dispositivo a los 30 días.
Sincronización en la nube y cuentas
La sincronización en la nube es opcional y está incluida en OpenScore Pro. Para usarla, inicias sesión con Apple o Google.
- Qué recopilamos: el identificador de cuenta de tu proveedor de inicio de sesión, tu correo electrónico (una dirección de reenvío si usas «Ocultar mi correo» de Apple), tu nombre si se proporciona, un identificador aleatorio creado para cada dispositivo junto con su nombre y plataforma, y la última vez que se conectó.
- Datos sincronizados: copias en el servidor de los archivos de partituras, anotaciones, setlists, etiquetas, historial de práctica y grabaciones, para que puedas continuar en otro dispositivo. Los originales en tu dispositivo siguen siendo tuyos.
- Cada cuenta tiene un límite de dispositivos vinculados y de almacenamiento. Puedes desvincular dispositivos en Ajustes.
- Cerrar sesión no borra las partituras de tu dispositivo.
Conservación y eliminación
- Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos del servidor en Ajustes en cualquier momento. Los archivos locales se conservan.
- Si tu suscripción Pro termina y no se renueva, borramos solo las copias del servidor un año después de la última vez que confirmamos una suscripción activa. Antes de borrar volvemos a comprobar el estado de la suscripción. Los datos de la cuenta pueden permanecer; nunca se borran los archivos de tu dispositivo.
- Para evitar que una suscripción se traspase entre cuentas, el vínculo entre una suscripción y una cuenta puede conservarse tras eliminar la cuenta.
Análisis de partituras (organización inteligente)
El análisis de partituras está desactivado de forma predeterminada y solo funciona si lo activas en la bienvenida o en Ajustes. Al activarlo, las primeras páginas de una partitura recién importada se convierten en imágenes y se envían a nuestro servidor de análisis, que sugiere datos como título, compositor, tonalidad y compás. Puedes editar o ignorar las sugerencias.
- El servidor de análisis envía las imágenes a un proveedor de modelos de IA (OpenAI) para obtener los resultados. No guardamos las imágenes de análisis en nuestro servidor.
- Para contar tu cupo (páginas de prueba gratuita, páginas mensuales de Pro) usamos un identificador aleatorio creado por instalación de la app y, para suscriptores, un identificador de compra.
- Para las partituras descargadas de IMSLP, guardamos en nuestro servidor el número de archivo de IMSLP, el número de página y el resultado del análisis (datos de la partitura en texto), y lo reutilizamos para otros usuarios para no analizar dos veces el mismo archivo. Este registro no incluye quién lo descargó.
IMSLP
Las búsquedas y descargas de IMSLP las solicita la app directamente a imslp.org y sus servidores espejo, sin pasar por nuestros servidores. A esas solicitudes se aplica la política de privacidad de IMSLP.
Compras
Las suscripciones (Pro) y el paquete de herramientas (Plus) se pagan a través de Apple App Store o Google Play, y RevenueCat gestiona el estado de las compras en nuestro nombre. Nunca recibimos el número de tu tarjeta.
- El estado de compra se usa para desbloquear funciones.
- Para que las compras pasen de un dispositivo a otro sin iniciar sesión, en iOS usamos el ID de usuario anónimo de tu cuenta de iCloud (CloudKit) como identificador de compra en RevenueCat. Este ID no revela tu correo ni tu nombre de iCloud.
Estadísticas de uso de la app
Para mejorar la app, recopilamos estadísticas de uso con Google Firebase Analytics. Incluyen eventos como el tipo de pantalla que ves, importaciones de partituras (método y cantidad), selección de herramientas, inicio y duración de grabaciones, visitas a la pantalla de compra y compras, junto con el modelo del dispositivo, el sistema operativo, la versión de la app y la región aproximada. No se envían títulos ni contenido de partituras, ni grabaciones.
Medición de anuncios
Usamos el SDK de Meta (Facebook) para medir qué anuncios generan instalaciones. Envía eventos como abrir la app, iniciar una prueba y compras, y RevenueCat puede reenviar eventos de compra a Meta.
- En iOS, el identificador publicitario (IDFA) solo se recopila si permites el rastreo cuando App Tracking Transparency te lo pregunta. Rechazarlo no limita ninguna función. Puedes cambiarlo cuando quieras en Ajustes > Privacidad y seguridad > Rastreo.
- SKAdNetwork de Apple puede informar recuentos de instalaciones que no te identifican.
Correo de soporte
Si escribes a soporte desde la app, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y la versión de la app aparecen ya escritos en el mensaje. Puedes borrarlos antes de enviarlo. Usamos tu correo solo para responderte.
Proveedores de servicios y transferencias internacionales
Las empresas siguientes tratan datos en nuestro nombre, y los datos pueden tratarse y almacenarse en servidores fuera de tu país (principalmente en Estados Unidos). Los datos se transmiten mediante conexiones cifradas (HTTPS).
| Proveedor | Función | Datos |
|---|---|---|
| Cloudflare | Servidores de sincronización y análisis, almacenamiento de archivos, alojamiento web | Datos de cuenta, datos sincronizados, solicitudes de análisis |
| OpenAI | Análisis de páginas de partituras | Imágenes de páginas, si el análisis está activado |
| RevenueCat | Estado de compras | Identificador de compra, historial de compras |
| Apple, Google | Inicio de sesión, pagos | Datos de inicio de sesión, pagos |
| Google (Firebase) | Estadísticas de uso | Eventos de uso, datos del dispositivo |
| Meta | Medición de anuncios | Eventos de la app, identificador publicitario (con consentimiento) |
Cada proveedor trata los datos según su contrato con nosotros y su propia política de privacidad. No compartimos datos personales con otros terceros salvo cuando lo exija la ley.
Este sitio web
openscore.nemostudio.net es un sitio estático. No requiere cuenta y no usa cookies ni scripts de rastreo. Los registros del servidor del proveedor de alojamiento pueden guardar direcciones IP y agentes de usuario por seguridad y operación, solo durante el tiempo que el proveedor los conserve.
Menores
OpenScore no recopila a sabiendas datos personales de menores de 13 años (o de la edad mínima que fije tu país). Si sabes que se han recopilado datos de un menor, contáctanos y los eliminaremos sin demora.
Tus derechos y opciones
- Puedes usar la app sin iniciar sesión. Tus partituras se quedan en tu dispositivo.
- Puedes desactivar el análisis de partituras.
- Puedes rechazar el rastreo cuando el sistema lo pregunte.
- Puedes eliminar tu cuenta y los datos del servidor en Ajustes.
- Puedes escribirnos para acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de los datos personales que tengamos, aunque ya no puedas abrir la app. Verificamos la solicitud y respondemos en el plazo que exige la ley.
- Según dónde vivas, puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.
Eliminación
Cuando la información deja de ser necesaria o nos pides eliminarla, la eliminamos sin demora. Los datos del servidor se borran de forma irrecuperable, y las copias en respaldos y registros se eliminan en su ciclo habitual. La información que la ley nos obliga a conservar se guarda por separado solo durante el plazo exigido.
Seguridad
Los datos en tránsito se cifran con HTTPS, los tokens de sesión se guardan en el llavero del dispositivo y el acceso a los servidores se limita a quien lo necesita. Ningún sistema puede garantizar una seguridad perfecta.
Cambios
Si cambia la forma en que el producto trata los datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Anunciaremos los cambios importantes en la app o en esta página.